Kebijakan Privasi

1. Pengontrol / Kontak

Kami (AruniBali.com) adalah pengendali data untuk data pribadi Anda. Untuk pertanyaan atau permintaan (akses, penghapusan, koreksi), hubungi kami:

Email: official@arunibali.com

Telepon: +6281120228999

Alamat : Jl. Karang Mas Sejahtera, No. 88, Jimbaran, Bali

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Data analitik: data penggunaan anonim atau pseudonim (melalui PostHog EU), termasuk [cantumkan apa yang dikumpulkan: misalnya halaman yang dikunjungi, waktu, jenis perangkat/peramban, pengidentifikasi anonim, dll.].

Data buletin/langganan: alamat email (yang Anda berikan secara sukarela).

Data transaksi & pemesanan: nama, alamat, email, nomor telepon, tanggal menginap, tanggal transaksi — hanya saat Anda melakukan pemesanan/transaksi.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Data analitik: untuk memahami penggunaan situs web, meningkatkan pengalaman pengguna, mendeteksi kesalahan, dan meningkatkan layanan.

Newsletter: untuk mengirimkan pembaruan/pengumuman kepada Anda (hanya jika Anda telah memilih untuk berlangganan).

Data transaksi: untuk memproses pemesanan/transaksi Anda, memberikan layanan, menghubungi Anda terkait pemesanan Anda, dan memenuhi kewajiban kontraktual kami.

4. Keabsahan Hukum & Persetujuan

Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda hanya jika Anda telah memberikan persetujuan (misalnya melalui cookie/banner persetujuan untuk analitik; melalui persetujuan eksplisit untuk buletin), atau bila diperlukan untuk memenuhi kontrak kami dengan Anda (misalnya untuk pemesanan/transaksi), atau tujuan sah lainnya yang diizinkan oleh hukum.

5. Penyimpanan & penghapusan data

Data analitik: dikumpulkan hanya setelah Anda memberikan persetujuan; kami berupaya untuk menyamarkan/menganonimkan data ini sehingga tidak dapat dilacak ke individu tertentu.

Data transaksi & pribadi: kami akan menyimpan data ini maksimal selama 1 tahun setelah tanggal transaksi, kecuali Anda meminta penghapusan lebih awal.

Jika Anda ingin data pribadi Anda dihapus setelah periode ini (atau lebih awal), Anda dapat mengirimkan permintaan ke official@arunibali.com. Setelah penghapusan, kami akan menghapus data pribadi Anda dari sistem, cadangan, dan catatan terkait kami (sejauh yang dimungkinkan secara teknis).

6. Hak Anda

Anda berhak untuk meminta akses ke data pribadi Anda, koreksi data yang tidak akurat, penghapusan (“hak untuk penghapusan”), dan untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Setelah penarikan persetujuan, kami akan berhenti memproses data tersebut (jika tidak diperlukan untuk tujuan yang sah) dan menghapusnya jika diminta.

7. Keamanan & Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.

8. Transfer & Penyelenggaraan Pertandingan

Tergantung pada penyedia layanan hosting dan pihak ketiga kami (misalnya, analitik berbasis Uni Eropa), data Anda mungkin disimpan di luar Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami dan menyetujui kebijakan ini, Anda menerima transfer tersebut, selama perlindungan yang memadai telah diterapkan.

9. Pembaruan Kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukannya, kami akan mempublikasikan versi terbaru di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”.