Datenschutzrichtlinie

1. Controller / Kontakt

Wir (AruniBali.com) sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Bei Fragen oder Anfragen (Auskunft, Löschung, Berichtigung) kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: official@arunibali.com

Telefon: +6281120228999

Adresse: Jl. Karang Mas Sejahtera, Nr. 88, Jimbaran, Bali

2. Informationen, die wir sammeln

Analysedaten: anonyme oder pseudonymisierte Nutzungsdaten (über PostHog EU), einschließlich [Liste der erfassten Daten: z. B. besuchte Seiten, Zeit, Gerätetyp/Browsertyp, anonymisierte Kennungen usw.].

Newsletter-/Abonnementdaten: E-Mail-Adresse (von Ihnen freiwillig angegeben).

Transaktions- und Buchungsdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Aufenthaltsdatum, Transaktionsdatum – nur wenn Sie eine Buchung/Transaktion vornehmen.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Analysedaten: um die Website-Nutzung zu verstehen, die Benutzererfahrung zu verbessern, Fehler zu erkennen und den Service zu optimieren.

Newsletter: Wir senden Ihnen Aktualisierungen/Ankündigungen (nur wenn Sie sich dafür angemeldet haben).

Transaktionsdaten: zur Abwicklung Ihrer Buchung/Transaktion, zur Erbringung der Dienstleistung, zur Kontaktaufnahme bezüglich Ihrer Buchung und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.

4. Rechtmäßigkeit und Einwilligung

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (z. B. über ein Cookie-/Einwilligungsbanner für Analysen; über eine ausdrückliche Anmeldung zum Newsletter), oder wenn dies zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (z. B. für Buchungen/Transaktionen) oder für andere gesetzlich zulässige Zwecke.

5. Datenaufbewahrung und -löschung

Analysedaten: werden nur nach Ihrer Einwilligung erhoben; wir bemühen uns, diese Daten zu pseudonymisieren/anonymisieren, sodass sie nicht auf eine bestimmte Person zurückgeführt werden können.

Transaktions- und personenbezogene Daten: Diese speichern wir maximal 1 Jahr nach dem Transaktionsdatum, es sei denn, Sie beantragen eine frühere Löschung.

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nach Ablauf dieser Frist (oder auch früher) löschen lassen möchten, können Sie eine Anfrage an official@arunibali.com senden. Nach der Löschung werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen, Backups und zugehörigen Aufzeichnungen entfernen (soweit technisch möglich).

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, unrichtige Daten berichtigen zu lassen, diese löschen zu lassen („Recht auf Löschung“) und Ihre Einwilligung zu widerrufen. Nach Widerruf Ihrer Einwilligung werden wir die Verarbeitung dieser Daten einstellen (sofern sie nicht für einen berechtigten Zweck erforderlich sind) und sie auf Ihren Wunsch hin löschen.

7. Datensicherheit und Datenschutz

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

8. Transfers & Hosting

Abhängig von unserem Hosting-Anbieter und externen Dienstleistern (z. B. in der EU ansässigen Analysediensten) können Ihre Daten außerhalb Indonesiens gespeichert werden. Durch die Nutzung unseres Dienstes und die Zustimmung zu dieser Richtlinie akzeptieren Sie diese Übermittlung, sofern angemessene Schutzmaßnahmen gewährleistet sind.

9. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall veröffentlichen wir die aktualisierte Version auf dieser Seite und aktualisieren das Datum der letzten Aktualisierung.